株式会社 小竹天瑞堂（運営）および 株式会社コマガタ（製造協力）（以下、「当社」）は、和紙印刷およびオリジナル製品の企画、製造、販売事業を行う企業として、お客様からお預かりする個人情報の重要性を深く認識し、その適切な保護を社会的責務と位置づけております。 当社は、以下の基本方針に基づき、全従業員が一体となって個人情報の保護に努めます。
-
1. 個人情報の取得、利用及び提供
当社は、個人情報を取得する際、その利用目的を明確に特定し、適法かつ公正な手段によって行います。
-
利用目的: お客様からお預かりした個人情報は、主に以下の目的で利用いたします。
- 御朱印、和紙ラベル、包装紙、和紙アイテム等の、お見積り、企画、製造、納品といった契約履行に必要な業務遂行。
- お問い合わせへの回答及びご要望への対応。
- 当社サービス、製品、キャンペーンに関する情報のご提供。
- 当社の製造品質向上、新製品・新サービスの開発のためのデータ分析。
目的外利用の禁止: 取得した個人情報は、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱いません。
-
-
2. 個人情報の安全管理
当社は、お預かりした個人情報の漏洩、滅失、毀損を防ぐため、厳重な安全管理措置を講じます。
- 組織的対策: 個人情報保護のための体制を整備し、責任者を配置します。
- 技術的対策: SSL（Secure Sockets Layer）等の暗号化技術を用いてお客様との通信経路を保護し、不正アクセス、コンピュータウイルスなどに対する適切な情報セキュリティ対策を講じます。
- 教育: 全従業員に対し、個人情報保護の重要性についての教育を継続的に実施します。
-
3. 法令、規範の遵守
当社は、個人情報保護に関する日本の法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
-
4. 第三者への提供、委託、および秘密保持
当社は、お客様の同意を得た場合、または法令に基づく場合などを除き、お預かりした個人情報を第三者へ提供することはありません。
- ただし、業務の一部を協力会社に委託する場合は、機密保持契約等を締結し、適切な管理・監督を行います。
- なお、ご提供いただいた製品デザイン、図面データ、業務形態などの秘密情報は、個人情報とは別に厳重に管理し、外部に開示することはありません。
-
5. 継続的改善
当社は、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、定期的に見直しと改善を実施することで、個人情報保護の取り組みを継続的に向上させます。
-
6. 開示、訂正、利用停止等への対応
お客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止などのご要望がある場合は、ご本人であることを確認した上で、法令および当社規定に基づき速やかに対応いたします。
-
7. Cookie（クッキー）の使用について
当社ウェブサイトでは、サービス改善や利用者動向の分析のため、Cookieを使用することがあります。Cookieによって個人を特定することはありません。Cookieの無効化はブラウザ設定から可能です。
-
【個人情報に関するお問い合わせ先】
個人情報の取扱に関するお問い合わせ、苦情、およびご相談は、下記窓口までご連絡ください。
株式会社 小竹天瑞堂（運営主体）
〒945-0105 新潟県柏崎市剱266-2
TEL: 0257-22-6100
info@washi-insatsukobo.com
個人情報保護担当者 宛て株式会社 コマガタ（製造協力）
〒950-1325 新潟県新潟市西蒲区小吉2127-3
TEL:025-375-8333制定日：2026年9月1日（改訂）
株式会社 小竹天瑞堂 代表取締役：駒形 和彦
株式会社 コマガタ 代表取締役：駒形 和彦
